实现了，我们酒店来才能实现大的发展，才会实现我们有良好的粉丝。二块我就想，智慧酒店实施过程定注意一点，智慧酒店在未来整实现管理标的过程当中工具，不要把这个工具当成物化的目标，他最终的核心让游，我的住客能够在体验上有提升，那我们的智慧酒店就达到“聚酯成型网”而且我想我待会儿介绍抛砖引玉，只给大会后面更多精彩活动做些铺。先我想我们要探讨一下什么是型，因为酒店业每天都在发生很多的变化，有很的创新，比如我新推出的客房，顾客的舒度有很大提高，前台工作人员的工作有提高，这产品和服务上的调整，还不能是型，我理解

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都要以给酒店带来利润为的的。付广宇：那酒店的发展就要创新，创新，再创新，丁志刚：创新我思维，刚才有嘉就讲到了酒+，从我们这一组给大会组会提出了新的声音，现在我们经常会到我们的饭店市场，就是我们大众消费的经营时代，那么我们的需求在发生变化，我要个性化的特色。

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压力由于中国旅游业的迅猛发展，酒店业开始出现转型，定位为休闲度假目的地的酒店快速扩张目前来看，国已成为亚洲大全球四大的旅游业枢纽。伴随着旅游业的迅猛发展，中国酒店这几年来也发生了重大变革随近年来酒店需求的增长，进驻中国市场的酒店类型逐渐呈现多元化特征

这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比

员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给。

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一酒店管理司来管，他们比较专业。在人们心目酒店管理都比较好。后来我给他找了酒店管理司公司理的时候，他除了日常的健康，他还有项目，就隔一段时间旅游，我们的年去住，房租不要钱，除了吃以这就和旅游结合起来，把酒店和养老结合起来酒店理或其他部门人“聚酯成型网”店用品司创始人周维俊下面我用以分钟的时间各位简单介绍一下，郝您先来。郝道：大好，我来自河南方圆连锁酒店的郝道今天给我们这样命来发挥，酒店产品打造宝典道，我感这难当大任，我还是发展的，我们有自己的经验，当然还有很多不足之处，今天抱着学习的度来

成立的，我们也帮助一些大企业做技方面的支持，我们主是在美国主要是做空调的智慧节能和智慧建筑方面的工作。主要是做中空调的节能和改在亚洲我们去年始做了一系列的研发，主是针分体空调，集于云平台的大数的玩法基上我都能够帮助酒店的分体空调节能。我在大部分酒

成本高的吓人，为么他老是讲直，我要过我的，我的下单成低，我价比最高，但是我们做微信的时发现这样一题，我们信是今年年初作，以前做，我的低，但是我们做微信的时，我们信年初开做，做到今年月份的时候，信单达到3000，用了六月现在还在持增长。微信粉丝

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目前，针对“聚酯成型网”常低，所以我人看重的，新的业态新的形式，现在又这么主题酒店，有情侣酒店，有细分的求，我们能不能沉下来做到位，让每消费者发内心说你这个项目好现在酒店已经不像以前那样求大的了，而是小美、小而精。这就市场进行细分，不你的酒店，怕你有一间房，果你能够精

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候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不“聚酯成型网”，产品的细分，酒店的定位。我以前商务酒店里面会配电脑，现在一电脑的话2000元以上，或加其他的服务，客户的体验就会改变比如以前标准化的标间，我们给它主，那么人的体验会改变，喜度会成为我的目标另外在互联网的思维下，在深入地做一些改变，信房、开房门，以

下来以后客户还会不会来买?月晨：我作为酒店行业怎么能跟合作?王长春：如果我为酒店说的话会兄弟骂的。也耍流氓，不产生单，他把人的求发到网上，再把这些进分配二问题就宾渠道，渠道这个东西大都在建，酒店的渠道就是小路，我建的就是村村通的小路，就国道之类

们带来了快乐，但是有一盘了，定的越来越满了，往信息全了，但客户乱了，这么东西买谁的不买谁的，定的顺畅了，买的也就随意了。时间到了，下回有时间再跟大家进行切磋，谢谢大聪明的酒店定是以博得户喜爱的酒店在互联网时代，不我+么，后还要落地于酒店的本质上(

建：刚才了三位的分享，我庄的用户体验，我来就企业产品，从用户这方面我付从次变革到二变革，这也压迫下的突破取得的创新模式我的宁总就捷的也是用户体验，或者是体验状于传统商业模式的将来，其实我得这三点都非常关键的今天我来到现场，我做“聚酯成型网”我整理好，我连线周女。周女士，能见吗?周燕：能见秦宇：我们讲的话方面您能举您自己企业的例子?怎么抓住时代发展的机遇和创新。周燕：实际上我不是做酒店出的，我切入这行业来，早我己在国内曾经花过两年时间，中间住过很多很多各种各样的酒店等，等我在瑞的

80%的人是在定三公里之内，60%当天入住，在这样数据我们以去想象，可能很多的人是没有品牌从程度，他都走到三公里了，他来，他就要一附近很方便，我们作为酒店来的话，这些人肯定很难去化，因为他没有品牌的程度，我的人在里，我们怎么样发展属于自己忠实的客源。张

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