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争届中国酒店业新发现研讨会57日在北京东方美爵酒店隆重幕，各酒店业主经理工程监及高管约而至。会现场(张东)57日上午，由中国酒店业门户网站迈点网主办的届中国酒店业新发现研讨会在北东方美爵酒店隆重幕本次会的主题为精于，品于心，从产品剖析精品酒店

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风格到囊诸艺珍品的现代生活方式的载体。这种着浓郁东方气息的生活方式亦将登陆上海云南杭州我充满期待的迎接下皇驿栈当古文明游弋在现代酒店的各角落，时尚中不失典雅，精致之满是内涵，入住酒店的同时，了解时而温婉时而刚劲的东方古文明，体验洁中承载

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系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，

“草皮种类”基，组织酒店理人员进习和探，根酒店服务设施配置状况、运行现状和员工队伍实际，提出更多的改进和提高措施，丰富和深化酒店运营质量理的实际内涵三、全面实100条，有效提升酒店运营质量协会倡会员酒店充分整合酒店管理资源，结合酒店实际，查漏补缺，相关施进必

“草皮种类”管理的措施和经验，并与同行共;6、酒店有宾满意度和员工满意度测评系统，并且运行常;7、酒店各部门有运营质量的查评估和考核，且运良;8、酒店内部开(全面质量管理)、零缺陷等质量理活动;9、酒店有提高员工质量管理意识的相关培且纪录完;10、酒店各部门有完备的管理制。