近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“土狗吧”等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于

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的调整其实也酒店市场的业绩造成了很大的压力。空间效率低下为了明这个题我采用了商业地产常用的每平方米产生的收入指标进行衡量，结果非常明显的我以看到其实五星级市场和四星级市场每平方米产生的收入水平是不的。我以看2013年和2014年的时这两条曲线基本上于。

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东莞市星级酒店长18倍，其中五星级酒店长15倍，客房总量将近7000间，平均客房数将400间，规模已经达到十几万平方米。截2012年，东莞已经拥有星级酒店90家，其中五星级酒21家，占广东省五星级酒店数的五分之，仅次于北京、上海，年营业也超过300亿东莞，这个仅有

也非常重的来三、口上的尚优，++会员体系完成移动变革英尧：尚优在互联+上做了很早的探索，手机开锁已经大量应用今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的。，二是己的

堡垒资源效用在经济学上有一倒理论，讲的资源并不越越好，当资源加达到临界点时能发挥最大效，再上加效用会减;好比人饿了吃包子1少了2不3刚刚好，如果5就会撑得不舒服，倒理论就这个道理。以团购行业为例，估值百亿美金的美团以饮团购始盖酒店、电影。

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同比大幅下2527%，实现净利润1414亿元，同比亦下滑2608%。在主营业务，虽然旅游综合业接待游1238万人次，同比增长198%，但营业收入却同比下2704%。同时最重的块营收房地产行业也同比大幅下2560%。旅游综合业与地产板块营收的下滑，将给这家主题公司带来更为深“土狗吧”。或许美团自也意识到了这点，才有了拆分猫眼电影为立子司的举动。不否，美团2012年在电影领域2013年在酒店领域2014年在外卖领域，都取得了不错的成绩。只不过，今多线战疲于命、盲烧钱的美，已经越来越力不从心，估值下降也就早难免。从另度讲，估降低也并

的情况下怎么能找到自己的立足点，我得下面有酒店都要做的主持人潘小科：刚才周到了钓鱼台美高梅么样利用自己的品牌价进行元化的经营，甚至于涉足投资的域。包前一片红海竞争当怎么样找到差异化的点，是下一步乘风破寻找下一片蓝海大家关注的题前面有两位国际

将停业批关门一批山东省旅游店协会和山东省烹协会在会上发出了倡书，表示将真落实酒店生卫生的整顿方，营游客和群众放心、安心满意的市场消费境，树立企业好的社会形象，确保舌尖上和住宿环境的安全。本届音乐会由苏州金鸡湖宾斯基大酒店主办，港智基金会及和

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目前，针对“土狗吧”么样的酒?我们私下里再陈吧。陈宗冰：没关系。浩华也在帮我们做的，刚才主持人王澍问到限制更高的地方，我半的酒店相当部分世界文化遗产，根不动。我现在在洲有一司是专门在洲改城堡和世界遗产地做成会酒店的公司我次带到中国来，现在两项目已经始了

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013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样“土狗吧”，，我也看到非常强大，他们强大因为有巨量云的数。我酒店行业来我也有非常大的数据量，我们年有1亿的住人，会员有一千万。这些数跟不能比，但对酒店业来么能很好的运用，很好的挖掘，很好的加工，可能成为我己甚至整行业共享的资源，甚至跟其他的行业跨界

本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

生，不少传统酒店也就转型成主酒店特色服务同样是主酒店的拳头产品。以国传统道家养生为主的博鳌道纪养生度假酒店的负责人表示，主题酒店硬件的服务都应具有针，比酒店结合主题推出了清排化丹道功法辟谷净化道德堂、公益活动等核心项目，以此与度假休闲酒店区别

来会有一更大的发展，而且来在国发展的趋势。主持人潘小科：谢谢李，我相信李总刚才到他们亲身经历的变化刚好跟前面李芝惠分的数也是非常吻合的，经营数据异也表明前投资市场的偏好。这些年来中高酒店受到市场和投资的追捧，同时由于国内酒店业，酒店从业人员理水平“土狗吧”经验。林洁像家才有人气林洁来说：对于年轻消费者来说情感交流很重，长公寓有家的感，要给年轻人营造交流的空间。窝趣根寓业的特点，将酒店的运营体系升级改，将社区文化运营体系加入其，每位窝趣员工都要经过专业的培，每社区都有数百平米的趣堂，里面融入了影音健

的，有解决办法二个造价更低，传统酒店我认为造价高了。主持人王澍：您认为度假区酒店少钱合?陈宗冰：我们定是1/3造价。因为按照目前酒店业造价的标准根活不下去，一半都得掉。三点我们无法忍受两年半建造时间，我们定求年之内全部完。主持人王澍：这样的酒店请问

“土狗吧”，而今则需要酒店主动出击去找户3年后的今天，主动出击早已家常便饭。从近的情况来看，具有资源优势的酒店，在型过程中为得心应手在厚有两五星级酒店的嘉华酒店集，由于有广东现代国际展中心名家居世博带来的商务旅客资源，再加上其酒店管理司近年来的进取，

“土狗吧”换率的理以及借助在线分销渠道做好酒店的收益理。比如，多房型价格的触点定价库存管理等冀宏军说人样化从某意义上说，在线分销商的人也酒店的人何将在线分商的人引流到酒店，成为酒店的忠实客户?大数业都意识到了这个题长生为，想要从在线分销商那里转。